Politique de livraison pour les achats faits en ligne:

Politiques de livraison pour commandes expédiées au Québec, Ontario et autres provinces canadiennes.

Les délais d’assemblage pour une commande web sont de 1 jour ouvrables.

Lorsque votre colis sera prêt à être récupéré par un transporteur, le numéro de suivi vous sera envoyé en courriel pour vous permettre de suivre l’envois en temps réel avec le transporteur sélectionné.  

Si à la réception du numéro de suivi, vous ne voyez aucune activité ou que le transporteur vous indique qu’il n’y a pas de données, attendez 24 heures.  Lorsque le transporteur aura effectué le premier «scan» sur la boîte, les informations seront enregistrées et disponibles.

En raison du nombre élevé de commandes et des nombreux colis en circulation, une fois que votre commande est dans les mains du transporteur (Postes Canada, FedEx, Purolator et Dicom), nous ne pouvons malheureusement vous fournir un délai précis sur la livraison, par contre, le numéro de suivi vous permet de suivre votre colis en temps réel sur le site du transporteur directement. Nous sélectionnons habituellement le transporteur offrant le plus court délai de livraison. Au Québec et en Ontario, on parle habituellement d’une journée de transit. Pour l’Ouest Canadien, on parle habituellement de 3 jours de transit. 

 

Livraison d’accessoires, sauces, épices…(valeur inférieure à 75$)

Un frais de livraison standard de 9.99$ est applicable à l’ensemble des commandes d’une valeur de 75$ ou moins. Les envois sont effectués à l’aide de différents transporteurs (Canpar, FedEx, Postes Canada, etc). Pour toute commande qui ne comprend pas de four, les livraisons seront effectuées sans obligations de signature. LaPizzaShop.ca n’est pas responsable pour les pertes ou les vols durant le transit. Un code de suivi de livraison sera fournit pour l’ensemble des commandes, cependant LaPizzaShop ne se porte pas responsable de problèmes sur les sites des tiers livreurs en ce qui a trait au suivi des livraisons. 

 

Vous pouvez nous contacter en tout temps afin de discuter de modalités particulières de livraisons que vous souhaiteriez utiliser pour votre commande. Certains frais supplémentaires sont applicables.